Guts – kreativitet og spenning

Når du klikker deg inn på hjemmesiden til nettcasinoet Guts, blir du møtt av en elegant og stilren side. Det kommer tidlig frem at Guts har vektlagt spesielt tre ting de syns er helt essensielt ved et nettcasino, og som de ønsker at spillerne skal få nyte av. Den første tingen er å kunne behandle alle uttak så raskt som mulig, og målet er at de skal være behandlet innen 24 timer. Det andre er å kunne tilby en lett tilgjengelig og profesjonell kundeservice, og det siste er å tilby mange gode betalingsløsninger. Guts er eid av firmaet MT SecureTrade Limited og har lisens fra Malta Gaming Authority.

Det finnes et stort utvalg av spennende ting å gjøre på casinoet. Du finner selvsagt et stort antall casinospill i en mengde kategorier – her finnes garantert noe for din smak. Er du glad i sport har du virkelig noe å se frem til, for her kan du nemlig spille både på oddsen og liveodds. Du finner selvsagt et stort utvalg av de aller fleste sportsbegivenheter. De mest lojale spillerne kan få innpass i den eksklusive G-gjengen. Her kan du se frem til lojalitetsbonuser, og dine utbetalinger blir prioritert først. Ikke hvem som helst slipper inn her, så du må vise at du er verdig å henge med VIP-ene.

Spilltyper

Du finner et stort spillutvalg i mange forskjellige og spennende kategorier på Guts. Her finner du alltid de mest populære spillene, og de store spillgigantene er sterkt representert. Noen av kategoriene du kan velge mellom er videoautomater, live casino, 3D-automater, blackjack og rulett. Her vil du finne populære spill som Flame, Joker Strike, Easter Island, Hotline og Safari Dream. Du kan også spille på oddsen og liveodds, noe som er en god nyhet for alle sportsfrelste. Jevnlig arrangeres det spennende kampanjer der du har muligheten til å stikke av med flotte gevinster i form av både penger og flotte bonuser.

Kundeservice

Guts tilbyr kanskje den mest omfattende kundeservicen på spillmarkedet. Et håndplukket team av flinke kundebehandlere står klare til å hjelpe deg døgnet rundt. Den enkleste måten å få kontakt med dem på er ved å bruke casinoets live chat. Her fyller du raskt inn hva du trenger hjelp til, så blir du satt direkte i kontakt med en kundebehandler. Om du heller vil sende en e-post, er dette selvsagt også mulig. Som et av få casino tilbyr Guts deg også å kontakte kundesupport på telefon, noe som sikkert vil glede mange spillere. Det informeres også om at du faktisk kan sende et godt, gammeldags brev om du vil!

Sikkerhet og betalingsløsninger

Du kan benytte deg av en rekke kjente og sikre betalingsløsninger på casinoet. Her kan du velge mellom blant annet Skrill, Neteller, Visa, Euteller, Paysafecard og Mastercard. Alle innskudd fra spillere vil alltid bli oppbevart på bankkontoer som er separert fra casinoets egne kontoer, og spillmyndighetene på Malta kontrollerer dette jevnlig. For å sikre at det er trygt å sende privat informasjon gjennom casinoets nettside, er det tatt i bruk svært avansert SSL-kryptering. Du kan derfor alltid være helt trygg på at informasjonen din ikke havner i feil hender. For å hindre spilleavhengighet kan du sette din egen innskuddsgrense, eller sperre kontoen din for en periode.

Fordeler

Casinoet har som mål å behandle alle uttak innen 24 timer, og du kan benytte deg av en rekke kjente og populære betalingsløsninger. Kundeservice tilbyr markedets kanskje største utvalg av muligheter til å kontakte dem på. Det er mulighet for å kontakte kundeservice på live chat, samt telefon og brev. FAQ-siden er veldig informativ og omfatter mange spørsmål og svar. I motsetning til de fleste andre casinoer har Guts oversatt regler og vilkår til norsk. Casinoet har et stort utvalg av spill i mange forskjellige spennende kategorier, og lojale spillere kan få innpass i den svært eksklusive G-gjengen. Du kan sette din egen innskuddsgrense for å forebygge spilleavhengighet.

Ulemper

Siden oppfattes som noe rotete med veldig mange forskjellige meny-alternativer. Det er fokus på trygt spill, men det er linket til et stort flertall av utenlandske hjelpesider for spilleavhengighet. Ikonet for live chat kunne vært tydeligere for å gjøre det lettere å finne når spillere trenger hjelp. Det tar ofte lang tid å laste enkelte sider, for eksempel FAQ-siden. Det kunne godt vært mer omfattende informasjon om hvordan private data som sendes over nettsiden blir sikret, og det er ingen informasjon om hvilke tiltak som er tatt i bruk for å sikre rettferdig spill. Det lastes et stort antall spill allerede på forsiden, noe som gjør siden noe treg.

Oppsummering

Guts er et nettcasino som ønsker å tilby spillerne sine en brukervennlig side der du ikke trenger å sitte å vente i flere dager på uttakene dine. Det tilbys et stort antall spill i mange forskjellige kategorier, så her er du garantert å finne noe du liker! Er du glad i sport har du mye å se frem til, da du kan spille på oddsen og liveodds. Det arrangeres jevnlig spennende kampanjer der du kan stikke av med flotte gevinster. En svært profesjonell kundesupport står klare til å svare på dine spørsmål døgnet rundt, og store sikkerhetstiltak er tatt i bruk for at du alltid skal føle deg trygg.